PDV pour service complet

Le point de vente des restaurants à service complet

Plans de salle, gestion des services, additions séparées et portatifs à la table — des outils de service qui collent à la réalité d’une salle à manger.

Le service complet, c’est une chorégraphie — placer, commander, envoyer, desservir, encaisser. Novaryq donne aux serveurs un plan de salle qui reflète la pièce, une gestion des services qui garde la cuisine au rythme et des additions séparées qui ne retardent pas la rotation des tables, avec des portatifs qui amènent le terminal à la table.

Plan de salle d’un restaurant à service complet sur un terminal Novaryq
  • Plans de salle

    Une carte en direct de la pièce — places, statuts et additions ouvertes d’un coup d’œil.

  • Gestion des services

    Envoyez les plats au bon rythme et gardez la cuisine et la table synchronisées.

  • Additions séparées

    Par place, par article ou en parts égales — avec les pourboires — sans retarder la table.

  • Portatifs à la table

    Prenez les commandes à la table sur notre application Android native; les bons partent instantanément.

La forme d’une addition en service complet

Places, services, et le fait qu’une table change d’avis

Les systèmes de comptoir supposent un client, une commande, un paiement. Une salle à manger ne suppose rien de tout cela : c’est là qu’un point de vente aide ou nuit.

  1. Saisie par place

    Chaque ligne porte sa place : une addition divisée en quatre à la fin n’a jamais à être reconstruite de mémoire.

  2. Envoi par service

    Les entrées maintenant, les plats au signal. La cuisine voit le service, pas un seul billet indifférencié.

  3. Acheminement par poste

    Grill, friture, froid et bar reçoivent chacun leurs lignes et leurs chronomètres.

  4. Transfert et fusion

    Un groupe qui change de table, ou deux tables qui n’en font plus qu’une, c’est un transfert — pas une ressaisie.

  5. Division et règlement

    Division par place, par article ou par montant, entre comptant, carte et carte-cadeau, avec les pourboires au bon quart de serveur.

La salle

Le plan de salle est une surface de travail, pas une image de la pièce

L’état des tables — assise, commandée, envoyée, servie, payée — se lit d’un coup d’œil : un gérant voit la salle au lieu de poser la question.

  • Les serveurs saisissent à table sur un appareil mobile : un service commence à cuire pendant que la commande se termine.
  • Sections et affectations suivent l’horaire : à qui appartient quelle table n’est pas une discussion en début de quart.
  • Une addition restée ouverte à la fermeture apparaît comme une exception, au lieu d’être découverte le lendemain matin.
Serveurs en salle dans un restaurant à service complet

Faites tourner votre salle à manger sur Novaryq

Voyez les plans de salle, la gestion des services et les portatifs dans une démo.