Borne libre-service

Des bornes de commande qui font disparaître la file aux heures de pointe

Des bornes verrouillées et des afficheurs de numéros pour la clientèle qui augmentent le ticket moyen, réduisent les files et libèrent votre comptoir pour l’accueil.

Aux heures de pointe, la file est votre goulot d’étranglement. Les bornes libre-service de Novaryq laissent les convives commander et payer eux-mêmes — sur pied ou de comptoir, verrouillées pour qu’ils ne puissent pas sortir du parcours de commande — pendant que les afficheurs de numéros indiquent exactement quand la commande est prête.

Borne de commande libre-service exécutant le parcours de commande Novaryq

  • Commande en libre-service

    Les convives consultent, personnalisent et paient eux-mêmes — votre comptoir absorbe plus de volume.

  • Verrouillage en mode borne

    Les appareils sont verrouillés sur le parcours de commande via la gestion de flotte — impossible de s’échapper vers l’écran d’accueil.

  • Afficheurs de numéros

    Les écrans de commandes prêtes accélèrent la cueillette et désengorgent le comptoir.

  • Du débit aux heures de pointe

    Les commandes des bornes vont droit au KDS, réparties par poste, dans la même file que tous les canaux.

Gérées depuis le siège, mises à jour à distance

Les bornes s’inscrivent dans la gestion de flotte d’appareils : surveillez-les de façon centralisée, gardez-les verrouillées et poussez les mises à jour à distance. Un changement de menu au siège est en direct sur chaque borne instantanément.

Le coup de feu, un client à la fois

Le trajet d’une commande borne, du hall au passe

  1. Le client commande

    Il parcourt, personnalise et confirme à son rythme. Personne n’attend derrière un client qui hésite.

  2. L’appareil reste en place

    La borne est verrouillée sur le parcours de commande par le mode tâche unique d’Android — pas d’écran d’accueil, pas de navigateur, pas de sortie sans gestionnaire.

  3. La cuisine la reçoit

    La commande entre dans la même file unifiée que le comptoir, le web et les codes QR, acheminée par poste. Le personnel n’apprend pas un second flux.

  4. Le client est appelé

    Un afficheur de jetons indique quand la commande est prête, ce qui évite que le comptoir de retrait devienne la nouvelle file.

Un parc, pas des appareils

Dix bornes ne devraient pas faire dix choses à entretenir

Les bornes s’inscrivent dans la gestion de parc : l’état de verrouillage, la santé et la version de l’application sont visibles depuis le siège, et les mises à jour partent à distance.

  • Un changement de menu au siège est en ligne sur chaque borne sans que personne ne se déplace.
  • Une borne qui décroche est visible comme appareil avant d’être visible comme file d’attente dans le hall.
  • Le verrouillage est appliqué sur l’appareil, pas seulement configuré : quitter l’application est une action gérée.
Borne de commande autonome exécutant le parcours Novaryq

Réduisez la file aux heures de pointe

Voyez les bornes et les afficheurs de numéros fonctionner avec votre menu dans une démo.