Marketing

Un marketing de restaurant propulsé par vos propres données

Segments, parcours, promotions et demandes d’avis — bâtis sur les données clients de première main que votre PDV et votre vitrine collectent déjà.

La plupart des efforts marketing de restaurant échouent parce que les données vivent ailleurs. Les outils marketing de Novaryq s’appuient sur votre propre historique de commandes : bâtissez des segments à partir de comportements réels, lancez des parcours qui s’y déclenchent, et proposez des promotions 2 pour 1 (BOGO) et des combos qui passent correctement à la caisse.

Segments marketing et parcours de campagne dans Novaryq
  • Des segments basés sur le comportement réel

    Regroupez les clients selon ce qu’ils commandent, ce qu’ils dépensent et la date de leur dernière visite.

  • Parcours automatisés

    Accueillez les nouveaux, récompensez les habitués et relancez les silencieux — automatiquement.

  • Moteur de promotions

    BOGO, combos et offres définis une seule fois et honorés sur chaque point de service.

  • Demandes d’avis

    Demandez un avis aux clients satisfaits au bon moment, directement depuis la plateforme.

Des données de première main, de bout en bout

Parce que votre commande est directe et sans commission, chaque campagne s’appuie sur des données qui vous appartiennent — et les résultats atterrissent dans les mêmes rapports que les ventes, pour voir si un parcours a réellement fait bouger les revenus.

Bâti sur des données que vous avez déjà

Des segments issus des comportements, pas d’un formulaire que personne n’a rempli

Comme la commande est directe sur toutes les surfaces, le segment « a commandé deux fois en janvier et plus depuis » est une requête, pas une intuition. Les campagnes s’appuient sur ce que les clients ont réellement fait.

  • Les parcours — bienvenue, récompense, reconquête — s’appuient sur ces comportements plutôt que sur une liste figée.
  • Les promotions sont définies une fois et honorées sur toutes les surfaces : un « 2 pour 1 » n’existe pas au comptoir pour disparaître en ligne.
  • Le consentement est appliqué là où il est vérifié, pas là où il est promis : un client sans consentement est exclu par le système, pas par la mémoire du responsable.
Segments de clients et campagne en cours de création dans Novaryq

À propos des demandes d’avis

Demander un avis à un client est légitime; décider d’avance de ce qu’il dira ne l’est pas. Novaryq envoie la demande et ne prend aucune part à la note — et ce site ne publie ni note ni témoignage, car il n’y en a encore aucun à publier.

Faites votre marketing avec vos propres données

Voyez les segments, les parcours et les promotions sur des flux réels dans une démo.